どこから買うか、よりも「誰から買うか」が本当に大切だなと感じさせてくれる素晴らしいご対応でした。
茨城県つくば市
石川直哉 様
「中古でいい感じのアルファードないですかね?」という、何気ない問いかけからスタートした今回。年式や色、走行距離やグレードなどざっくりとした要望をお伝えしただけですぐに2〜3台の候補車を探し出してくれ、しかもそのチョイスがしっかりと僕の要望を押さえたクルマだったので、「ああ、この方にお任せしたら間違いないな」と確信できました。進捗は随時LINEで共有していただけるのでプロセスに関する不透明さは一切ありません。
いよいよこの車で行きましょう!となった約一週間後、ご担当いただいた武良さんから一本のお電話が。「石川さん、たった今なんですけど条件に合致したもっと状態のいいクルマが出てきたので、そっちでいかせてもらえませんか?」とのことでした。送っていただいたスペックを拝見すると価格はほぼ変わらないのに年式、走行距離ともビックリするくらい好条件。何よりわざわざ先のお申し込みをキャンセルしてまで、再度武良さんの面倒な事務手続きが発生することが分かっているにもかかわらず、ギリギリまで僕にとってより良いクルマを探し続けてくださっていたお気持ちが本当に嬉しかったです。
クルマはどこで買っても同じものが買えますが、購入してから5年、10年と長い付き合いになるクルマ選び。どこから買うか、よりも「誰から買うか」が本当に大切だなと感じさせてくれる素晴らしいご対応でした。お店に伺うたびに忙しい中時間を作って駆けつけてくださったJさん、ご担当いただいた武良さん、根本さん、スタッフの皆様、この度は本当にありがとうございました!これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします!
石川様
この度は弊社にお車を任せていただき、ありがとうございました。
何度も打合せをさせていただき、石川様に喜んで頂けるよう努めました。
お車が無い状況でのご依頼を頂くことは、人選び店選び。弊社を信用していただきご成約を頂きます。ご納車後のメンテナンス等しっかり任せて頂き安心してドライブをお過ごしいただけますよう石川様には末永いお付き合い頂けると幸いです。
大変嬉しい口コミをありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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